陶瓷機械（xiè）電子商務的擴張之勢將在新的一年將更加強勁（jìn），陶瓷機械家居必將成為繼服裝、圖書、家（jiā）電、3C產品之後（hòu），各大電（diàn）商爭奪的（de）又一熱點領域（yù）。電商無疑是未來消費市場的一大發展趨勢，當其遇到陶瓷機械家居這個特殊行業時，兩者不應該是你死我（wǒ）活的爭鬥關係，而是應該互相學習，共同進步。

線上交易有利有弊：事（shì）實上，消費者對（duì）於是在線上交易還是在（zài）線下交易的問題也很糾結。“在網上購買，是因（yīn）為去家居賣場看不僅消耗體力，還非常耗時間，反正都不能現場提貨，那麽在網上購買和在實體店購買是（shì）一樣的。在網上購買，我不用出家門就能貨（huò）比三家，還（hái）能查看其（qí）他消費者對產品的評價，這是在實體店（diàn）看不到的。更重要的是，在電商平台上銷售的陶瓷（cí）機械家居（jū）產（chǎn）品比實體店便（biàn）宜。既然又方便又便（biàn）宜，那我幹嘛還非得跑去實體店購買呢?”剛裝修完房子的盛先生告訴記者（zhě），他們夫妻倆都是網購達人，從他們的網購經曆來（lái）看（kàn），在網上買陶瓷機械、家居產品沒什麽問題，到目前為止（zhǐ）都很（hěn）成功。

不過，記者調查發現，線上交易雖然方便，但也存（cún）在著諸（zhū）多弊病，如產品價格波動大、質量難保（bǎo）證、圖片與實物有差距、物流速度和質量不穩定、售後服務跟不上等。造成（chéng）這些問題的原因，是廠商在其產品（pǐn）狀（zhuàng）態和附加服務尚未完（wán）善時就急於與線（xiàn）上銷售拉近距離，部分不成（chéng）熟的廠商（shāng）又喜歡采取低價策略吸引消費者，結果是產品價格雖然低，但質量（liàng）差、服務跟不上。

摒棄戰爭尋求共贏：陶瓷機械產品（pǐn）的特殊性決定了消費者在購買之前更注重現場體驗，因此在經過起初的狂熱之後，電商（shāng）銷售（shòu）家居產品無法獲得體驗的弊端便顯現出（chū）來。但另一方麵，線（xiàn）下家（jiā）居賣場分布（bù）點較少的現實，也讓電商平台（tái）隨時隨地（dì）都能“逛”的（de）優勢更加明顯。因此有業內人士認為，電商和線下家居賣場不應該（gāi）是你死我活的競爭關係，而應該是取長補（bǔ）短的互惠共贏關係。

實際上，近幾年（nián），無論是陶瓷機械廠家還是（shì）陶瓷機（jī）械賣（mài）場，已紛（fēn）紛嚐試自建電商平台，並（bìng）為此花費不菲。另一方麵，專業的電商平台不隻為陶瓷機械、家居企業提（tí）供了一個銷售渠道，其還要（yào）建立自己的展（zhǎn）廳。陶瓷機械企業同時也應該看到，陶（táo）瓷機械產品大多屬於大件商品，需要專業的物流運輸，運費成本較高，而且這些產品在運輸（shū）過程中又容易損壞（huài），即使其能夠完好（hǎo）地到達目的地，也可能在搬運上樓、安裝等環（huán）節（jiē）遇到問題，這些問題（tí）是很多中小型陶瓷機械廠商難以解決的。

隨著電（diàn）商的進（jìn）一（yī）步（bù）發展（zhǎn），其對陶瓷機械行業產生的影響不可避免。是自建電商渠道，還是借助第三方電商平台的力量，成為擺在眾多陶瓷機械企（qǐ）業麵前（qián）的一道難題。